深圳微博發(fā)布廳的消息顯示，２５日晚間，發(fā)生火情的深航ＺＨ９９６９航班，是在深圳機(jī)場(chǎng)滑出時(shí)因機(jī)械故障導(dǎo)致飛機(jī)尾部有煙霧冒出，１２名旅客從滑梯緊急撤離時(shí)輕微擦傷。

　　“目前還不能確定是否有明火出現(xiàn)，這要等調(diào)查結(jié)果。”晚間１０點(diǎn)３０分左右，深航黨群部工作人員岳仿麟在接受記者采訪時(shí)說，為妥善安置旅客，新的航班１０點(diǎn)１０分已經(jīng)起飛，６７名旅客換機(jī)起飛，１５名旅客改簽或終止旅程，其中部分擦傷旅客也選擇乘坐新航班繼續(xù)出行，１名旅客軟組織挫傷在福永人民醫(yī)院就診后已經(jīng)出院。至于旅客擦傷，主要是因?yàn)橄奶齑┲�較少，滑梯較長，緊急撤離時(shí)滑行導(dǎo)致。